KONTAKT
K učilišti 590/27, Štěrboholy, 102 00 Praha 10
Tel: +420 776 725 156
Email:
Veškeré dotazy prosím zasílejte na tento email, ať už jste dodavatel, partner nebo klient.
Kontakt
Co by vás mohlo zajímat o komunikaci s námi
Odpovědi na nejčastější otázky ohledně kontaktu, poptávek a spolupráce.
Kde je sídlo společnosti Bourgogne Wines, s.r.o.?
Naše sídlo je v Praze-Štěrboholy na adrese K učilišti 590/27, 102 00 Praha 10.
Jaký je váš e-mail pro dotazy?
Veškeré dotazy směřujte prosím na
Jak nás můžete kontaktovat po telefonu?
Telefonní kontakt je +420 776 725 156. Volit můžete pro obchodní dotazy i obecný kontakt.
V jakém jazyce mám psát a komu se obrátit?
Můžete psát v češtině i v angličtině. Stačí popsat účel kontaktu (dodavatel, partner, klient) a my vás správně nasměrujeme.
Kolik trvá odpověď na e-mailovou poptávku?
Ve většině případů reagujeme do několika pracovních dnů, u časově citlivých dotazů obvykle rychleji podle dostupnosti informací.
Co uvést v první zprávě při poptávce?
Nejlépe uveďte jméno, typ firmy, typ spolupráce (retail, hospitality, partnerství), preferovaný sortiment a přibližný objem.
Doručujete po celé České republice?
Distribuční a doručovací podmínky řešíme individuálně podle lokality a modelu spolupráce. Obvykle doporučíme optimální variantu po úvodní domluvě.
Poskytujete osobní konzultaci nebo schůzku?
Ano, po předběžné domluvě nabízíme i osobní konzultace a případně degustace podle typu projektu.
Jsou na e-mail připojeny i dotazy od dodavatelů?
Ano. Dodavatelé mohou kontaktovat veškeré obchodní podmínky, portfoliové priority i logistické otázky prostřednictvím stejného kontaktního e-mailu.
Můžu vás kontaktovat i mimo běžnou pracovní dobu?
Pošta je k dispozici nonstop; osobní vyřízení probíhá v pracovních hodinách dle našeho interního provozu.
Co když mám problém se zásilkou nebo fakturací?
Napište nám prosím s uvedením objednávky, datumu dodání a stručným popisem situace, a vše rychle prověříme.
Kde najdu mapu a přesnou polohu?
Mapa sídla je součástí kontaktní stránky a ukazuje lokalitu K učilišti 590/27, Praha 10.
Jak se připravit na první schůzku?
Uveďte předem typ podniku nebo projektu, cílovou cílovou skupinu a cenový segment, aby bylo možné připravit relevantní portfolio.
Kdo je kontaktní osoba pro nové partnerství?
Kontaktní osoba je uvedena v hlavičce naší e-mailové adresy a rádi vás po úvodní zprávě doplníme konkrétnímho point-of-contact.